国内呼叫中心十大公司排名
中移在线服务有限公司:作为中国移动旗下的专业服务公司,规模在1000-4999人之间,成立已10年。面向个人客户与政企客户提供在线服务,依托中国移动的强大资源和技术优势,在呼叫中心领域具有广泛影响力,业务涵盖客户服务、业务咨询、投诉处理等多方面。
银雁科技服务集团股份有限公司:是一家全方位的金融外包服务公司,规模超10000人,成立15年且已完成股权融资。在金融领域的呼叫中心服务经验丰富,为众多金融机构提供专业的客户联络、业务处理等服务,服务质量和专业度得到市场认可。
上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司西安分公司:规模达10000人以上,成立7年,业务涉及BPO服务外包、软件、CRM及呼叫中心等多个领域,为不同行业客户提供定制化的呼叫中心解决方案,在客户关系管理和服务外包方面具有一定优势。
上海生集信息服务有限公司:规模在1000-4999人,成立23年,联合麦通专注客户关系管理领域20余年,具有深厚的行业经验和专业的服务团队,能够为企业提供全面的客户服务解决方案,提升客户满意度和忠诚度。
北京外企人力资源服务有限公司:成立22年,规模在5000-9999人,作为人力资源服务领域的知名企业,其呼叫中心业务也发展成熟,为企业提供招聘、培训、员工关系管理等多方面的咨询和服务,服务专业且高效。
京科联通(北京)网络技术有限公司:成立12年,规模5000-9999人,业务涵盖汽车用品、网络、收藏品、电子商务、数据分析等多个领域,其呼叫中心服务能够结合自身的技术优势和业务经验,为客户提供个性化的解决方案。
河北博岳通信技术服务有限公司:成立15年,规模5000-9999人,是一家大型呼叫中心,为通信、金融、电商等多个行业提供呼叫中心外包服务,具备大规模的坐席运营能力和专业的服务团队。
讯乐思(成都)数据服务有限公司:成立6年,规模1000-4999人,专注于数据服务、企业安全、数字化解决方案及呼叫中心SaaS等领域,通过技术创新和数据驱动,为客户提供高效、智能的呼叫中心服务。
北京互联企信信息技术有限公司:成立18年,规模1000-4999人,是Teleperformance集团在中国的分公司,具有国际化的服务标准和专业的运营团队,为全球客户提供多语言、多渠道的呼叫中心服务。
合肥泰盈信息科技有限公司:成立3年,规模10000人以上,发展迅速,在软件、通信、电子商务、电信、企业服务等领域均有涉足,其呼叫中心业务注重技术创新和服务质量提升,为客户提供全方位的客户联络解决方案。
国际知名呼叫中心公司
EXL:是一家主要从事运营管理和分析的美国跨国专业服务公司,成立于1999年。总部设在纽约,在全球多地拥有31000多名专业人员,提供一系列数字咨询和运营管理服务。
Teleperformance:作为全球领先的呼叫中心外包服务提供商,在全球范围内拥有众多分支机构和客户,服务涵盖多个行业,以其专业的服务团队、先进的技术平台和丰富的行业经验,为客户提供高质量的呼叫中心解决方案。
Genpact:是一家具有全球影响力的专业服务公司,在呼叫中心领域具有深厚的技术积累和丰富的运营经验,通过数字化技术和创新解决方案,帮助企业提升客户体验和运营效率。
Convergys:在客户管理领域具有较高知名度,提供呼叫中心、客户关系管理、业务流程外包等一系列服务,与众多全球知名企业合作,以其专业的服务和高效的运营管理,赢得了市场的认可。
Atento:是拉丁美洲最大的呼叫中心服务提供商之一,在全球范围内也具有一定影响力,业务覆盖多个国家和地区,为客户提供多语言、多渠道的呼叫中心服务,注重客户体验和服务质量提升。
上一篇:
呼叫中心行业领军企业:引领客户服务新时代