在数字化浪潮下,呼叫中心系统成为企业优化客户服务、提升营销效能的关键。下面为您介绍行业内排名靠前的十大品牌。
讯鸟软件infobird:作为云客户联络领域的佼佼者,自2001年成立以来,凭借AI、大数据、云计算技术,为企业提供数智化转型升级方案,2021年成功在纳斯达克上市,服务网络遍布全国。
合力亿捷HOLLYCRM:2002年创立,专注通讯领域,提供呼叫中心系统、智能客服等多元服务,还涉及400电话相关增值电信业务,助力众多知名品牌实现业绩增长。
中通天鸿:创立于2010年,是全场景智能呼叫中心解决方案提供商,推动企业呼叫中心数字化,服务5000+企业,覆盖互联网、金融等多行业。
青牛软件:老牌云通讯服务商,2004年成立,以专业研发设计团队,运用ICT、人工智能等核心技术开发智慧联络平台,以操作规范、信息安全、运行稳定的优势,在保险、银行等行业广泛应用。
腾讯企点:依托腾讯云,2015年推出的智慧客户运营平台,融合即时通讯、人工智能等技术,结合微信、QQ社交通路,提供全场景企业级SaaS服务,覆盖多领域。
容联云:全球专业智能通讯云服务商,2013年成立,2021年在纽交所上市,为企业及开发者提供丰富云通信业务。
得助智能:2014年成立,利用AI科技驱动企业创新增长,母公司获多项软著及CMMI5国际认证,产品覆盖云呼叫中心、智能语音机器人等,应用于企业服务营销全场景。
讯众通信COMMCHINA:2008年成立,为企业和政府提供全面通信服务及城市运营数字化方案,在云通信PaaS平台、呼叫中心智能化服务等方面实力强劲。
智齿科技:知名一体化客户联络解决方案提供商,提供呼叫中心、机器人、人工在线客服等产品与BPO外包服务,合作企业超30万+家 。
网易七鱼:网易旗下智能SaaS平台,融合智能机器人、呼叫中心等功能,通过国际双重信息安全权威认证,驱动企业服务与营销能力升级 。
这些品牌各有优势,企业可依据自身业务需求、预算、技术实力等,综合考量后做出选择,借助优质呼叫中心系统提升竞争力。
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呼叫中心系统品牌:多维度剖析十大品牌