CXCC云呼叫中心平台与云呼叫中心系统官网
CXCC云呼叫中心平台是一款功能丰富的通讯解决方案。它具有多租户功能,可满足不同企业或企业内不同部门的个性化需求。支持Webrtc技术,能实现高效的实时通信,保障通话质量。权限自定义功能让企业可以灵活设置不同用户的操作权限,确保数据安全和管理有序。
IVR语音导航可引导客户快速准确地找到所需服务,提高服务效率。满意度评价功能有助于企业收集客户反馈,提升服务质量。黑名单管理能有效拦截骚扰号码,保障平台正常运行。此外,还具备中继路由配置、按键采集、短信及语音通知、语音转坐席、手机APP支持调用SIM卡等功能,为企业提供全方位的通信服务。
在云呼叫中心系统官网方面,不同的云呼叫中心平台有各自的官网。比如阿里云云联络中心(原云呼叫中心)的官网为https://www.aliyun.com/product/ccc。天润融通呼叫中心的官网是https://www.ti-net.com.cn/。云翌通信的云呼叫中心官网为https://www.yuneasy.cn/。这些官网是企业了解和使用云呼叫中心系统的重要入口,通常会提供产品介绍、功能演示、客户案例、价格信息、技术文档等内容,方便企业根据自身需求选择合适的云呼叫中心平台。