呼叫中心有哪些公司

以下是一些国内外知名的呼叫中心公司：

国际厂商

Teleperformance：是一家国际知名外包服务供应商，在超过170个国家地区中，通过近400个运营基地，为各类跨国公司提供包括电话销售、售后支持及调研访谈在内的一系列综合性业务。

Amazon Connect：是亚马逊推出的一款基于AWS的全托管型联络平台，亮点在于按需付费模式，不同规模企业均可灵活使用。集成亚马逊Alexa AI助理，可实现从简单问答到复杂任务指导的大部分操作自动完成。

Genesys Cloud Genesys：凭借先进的软件即服务理念，把传统联络方式升级到了全新的数字交互时代。开发出的Omnichannel Engagement Suite，可同时管理电子邮件回复、社交媒体评论整理及电话热线接入操作。

国内厂商

合力亿捷：国内领先的一体化云客服解决方案提供商，专注于“营、销、服”全场景智能客户联络解决方案，将AI智能语音识别融入业务流程，在电信、汽车以及物流领域优势明显。

阿里云云呼叫中心：基于全球顶尖云计算架构设计而成的一站式服务平台，打通热线电话、网站、小程序、APP等联系渠道，利用AI能力升级数字员工服务与坐席智能辅助体系。

呼叫中心：企业服务的中枢与厂商的创新舞台

腾讯云联络中心：以强大的即时通讯技术为核心，帮助企业快速搭建集电话、在线交流、音视频通话为一体的客户联络平台，支持被集成于SaaS或业务系统。

鸿联九五：成立于1995年，隶属于中信集团，是行业内唯一有央企背景的服务外包公司，为金融、互联网、公共事业单位等提供客户联络中心、云通信等服务。