云呼叫中心电话系统与平台系统官网

云呼叫中心电话系统是基于计算机电话集成技术（CTI）和云计算技术的企业综合信息服务系统平台。它集成了电话、移动电话、在线客服、短信、网页等多种通讯方式。

云呼叫中心电话系统具有诸多优势。在成本方面，企业无需购买、安装昂贵的专业设备和系统，降低了建设与维护成本。从部署角度看，借助云计算的虚拟化和弹性优势，可实现分布式部署，能跨地域协同工作，多分布点集中管理。而且系统伸缩性强，企业可根据业务状态灵活选择座席数量。

呼叫中心厂商大盘点：引领行业发展的中坚力量

以下是一些知名的云呼叫中心平台系统官网：

沃丰科技Udesk：提供AI算法加持的呼叫工作台，可实现智能路由和预测拨号等功能。

天润融通：拥有全场景产品矩阵，包括文本机器人、语音机器人等，服务于华夏保险、智联招聘等众多知名企业。

汉云通信：其云呼叫中心能帮助企业全面降低运营成本，具备IVR流程配置、呼入弹屏等功能。

EnjoyTalk云通信：提供云总机、云呼叫中心、云会议等服务，有正规渠道申请400号、固话号码等业务。

腾讯云企点客服：基于腾讯先进的通信技术及社交能力，以数据驱动智慧客户服务，可全渠道触达客户。