呼叫中心十大公司及排行

呼叫中心行业发展迅速，以下是一些在行业内具有较高知名度和影响力的公司。

合力亿捷：国内领先的一体化云客服解决方案提供商，专注于“营、销、服”全场景智能客户联络解决方案，将AI智能语音识别融入业务流程，在电信、汽车及物流领域表现出色。

中国移动呼叫中心：依托庞大网络资源和覆盖范围，提供语音通话、视频会议等多板块服务，推出“5G +智慧客服”方案，为众多行业提供强大支持。

OKCC呼叫中心系统与登录页面解析

阿里云云呼叫中心：基于全球顶尖云计算架构设计，打通多种用户与企业联系渠道，利用AI能力升级服务与坐席智能辅助体系，受互联网公司青睐。

腾讯云联络中心：以强大即时通讯技术为核心，帮助企业搭建集多种沟通方式为一体的客户联络平台，通过AI赋能助力客户出海业务搭建，在金融等领域应用广泛。

百度呼叫中心语音解决方案：立足人工智能领域领先实力，将自然语言处理等技术全面应用于呼叫系统，主打高精准语音识别和流畅语音合成技术，助力企业处理客服业务。

Teleperformance：国际知名外包服务供应商，以优质人才储备与全球性网络布局闻名，在超170个国家地区通过近400个运营基地，为跨国公司提供多种综合性业务。

Amazon Connect：亚马逊推出的基于AWS的全托管型联络平台，亮点是按需付费模式，集成亚马逊Alexa AI助理，对跨境业务的大型零售及物流公司作用重大。

Genesys Cloud Genesys：凭借先进的软件即服务理念，把传统联络方式升级到数字交互时代，其Omnichannel Engagement Suite可全渠道整合管理，适用于大型组织。

Vonage：专注提供VoIP及相关API接口开发工具，有出色话务质量监控机制，低延迟高稳定性，受初创团队青睐。

IntBell国际云通讯平台：提供短信验证等专业通信服务，灵活易用，在跨境电商领域因快速开通国际线路、价格友好获大批用户。