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在操作前，请确保已登录您企业的系统，首先输入企业客户名称以及管理员账户，如 "admin"，然后点击登录。成功登陆后，您会看到企业账户的基本信息及当前时间，系统可能会显示企业账户工作台情况，如图所示。请关注对话务量趋势图，它显示了过去某段时间内的总话单量。

不是的，你理解错了，OKCC只是一个厂商出品的外呼系统名字，外呼系统有很多公司都有在发售，比如东莞创想通信就发售的是小创智能外呼系统。

是。OK-CC就是一套很完善的外呼系统，支持呼入，小号，隐号，企业总机等，在使用时外呼显示的是虚拟号码。虚拟电话，是集通话、传真、留言、电子邮件、短信、呼叫转移、自动寻呼、密码保护等多项功能于一体的一个永不占线、可移动的市话号码，比传统的“呼叫转移”功能强大和完善，是一项电信业务。

首先，点击外呼是最基本的操作形式，用户通过系统工具条输入或粘贴目标号码进行呼叫，这种操作方法虽然耗时，但已成为呼叫员工日常工作的基础。其次是一键拨号，旨在提高效率。在客户管理、工单处理和通话记录等任何包含客户信息的页面，系统都提供一键拨打功能。

OKCC是深圳市天天讯通科技有限公司提供的一款呼叫中心系统软件，而VOS则是南京昆石网络技术有限公司的产品。它们都具备软交换功能，但侧重点不同。

不可以。okcc外呼系统由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、顾客的咨询需求，并不会查到ip地址。一般用到的场景有筛选客户、客户回访维护、产品推荐、企业维护等。

okcc电话一会儿很久才进一会进不来问题如下：1、检查该账户余额是否充足。2、外呼任务班组中是否有空闲坐席。3、分机是否有注册上。OKCC呼叫中心是一套完整的电话外呼系统解决方案,兼容性好、功能强大、能够适应支撑起绝大多数电话营销型业务的需求。

可以。原因是为了更好地适应不同的客户需求和地区。通过指定地方号段，外呼系统可以更准确地识别客户，提供更有针对性的服务。

呼叫中心有很多，看您要什么形式的了，一般来说分为CTI的呼叫中心和IP的呼叫中心。

深圳市讯呼信息技术有限公司做的呼叫中心软件比较专业，所开发的电话销售系统，录音系统等等也是非常专业的。如果需要进一步了解，可加下方的扣扣沟通。

呼叫中心比较出名的公司是香港的电信盈科，在上海设有分公司的，他们的外包业务全国都有，像诺基亚苹果等都是他们的客户，缺点是价格相对高一些。

我们公司就是用上海脉信Toowell MX20 ，挺不错的，这是专门为中小企业打造的对呼叫中心系统。