呼叫中心厂商排名前十：推动企业服务升级的中坚力量

在数字化商业时代，呼叫中心成为企业与客户沟通的关键桥梁，而优质的呼叫中心厂商则是构建高效沟通桥梁的基石。以下是排名前十的呼叫中心厂商，它们凭借各自的技术优势、服务特色在市场中脱颖而出。

讯鸟软件infobird：创立于2001年，作为云客户联络领域的佼佼者，通过AI、大数据、云计算等技术，为客户量身定制数智化转型升级方案，2021年成功在美国纳斯达克上市。其拥有多个业务基地与云计算研发中心，自主知识产权众多，服务网络遍布全国。

合力亿捷HOLLYCRM：自2002年成立便专注通讯领域，提供呼叫中心系统、智能客服系统等。系统灵活性高、稳定性强，融入AI智能语音识别，满足多场景、多渠道需求，深受电信、汽车等行业头部企业的青睐，还为企业提供400电话呼叫中心搭建及相关增值电信服务。

中通天鸿：2010年创立，是全场景智能呼叫中心解决方案提供商。为企业提供覆盖售前、售中、售后全场景的方案，助力企业呼叫中心数字化，实现智慧服务、智能营销和科学管理，已服务超5000家企业，业务覆盖互联网、金融保险等行业。

青牛软件：源于2004年的老牌云通讯服务商，运用ICT、人工智能、视频等核心技术开发智慧联络平台。凭借操作规范、信息安全、运行稳定等优势，在保险、银行、电信等行业广泛应用。

电话呼叫中心：客服的舞台与企业的桥梁

腾讯企点：腾讯云旗下智慧客户运营平台，2015年推出。以即时通讯、音视频、人工智能等科技为基础，结合微信、QQ社交通路，提供全场景企业级SaaS服务，覆盖教育、泛互联网、金融等多个领域 ，助力企业实现服务营销一体化。

容联云：全球专业的智能通讯云服务商，2021年在纽交所上市。为企业及个人开发者提供网络通话、视频、会议、呼叫中心/IVR等云通信业务，开发者可通过API实现多种通讯功能，满足不同场景下的通信需求。

得助智能：始于2014年，是企业级全场景精准化智能交互平台。母公司拥有多项软著及CMMI5国际认证，提供云呼叫中心、智能语音机器人等产品，广泛应用于企业服务营销的各个场景，助力企业利用AI科技驱动创新增长。

讯众通信COMMCHINA：2008年成立，是实力强劲的400电话服务商。为企业和政府提供通信服务和城市运营数字化方案，主营云通信PaaS平台、呼叫中心智能化服务以及视频融合通信服务，助力客户实现系统融合打通与智能升级。

智齿科技：知名的一体化客户联络解决方案提供商，构建了呼叫中心、机器人、人工在线客服等多个软件产品及BPO外包服务。提供公域+私域、营销+服务、软件+BPO业务一体化解决方案，已与超30万家企业达成合作。

网易七鱼：网易旗下围绕客户服务与智能营销的SaaS平台，融合智能机器人、在线客服、呼叫中心等功能，驱动企业服务与营销升级。拥有领先智能化能力，通过CSA STAR、ISO27001国际双重信息安全权威认证，保障企业信息安全。

这些排名前十的呼叫中心厂商，以创新技术为驱动，以优质服务为支撑，为企业打造高效、智能的呼叫中心，助力企业提升客户服务水平，在激烈的市场竞争中抢占先机，推动行业不断向前发展。