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呼叫中心十大品牌：连接客户的桥梁与纽带

在当今数字化商业环境中，呼叫中心品牌众多，以下是一些具有代表性的十大品牌。

国内品牌方面，讯鸟软件infobird创办于2001年，是云客户联络领域的翘楚，于2021年在美国纳斯达克挂牌上市，服务网络覆盖全国。中通天鸿创立于2010年，为5000多家企业提供客服系统平台服务，推动企业呼叫中心数字化。青牛软件源自2004年，是国内老牌云通讯服务商，凭借操作规范、信息安全等特点在多个行业广泛应用。得助智能始于2014年，是国内颇具实力的企业级全场景精准化智能交互平台，提供云呼叫中心等多种产品。讯众通信成立于2008年，主营云通信PaaS平台、呼叫中心全产业链智能化服务等。

呼叫中心系统及方案解析

国际品牌中，Teleperformance以优质的人才储备与全球性网络布局闻名，在超过170个国家地区开展业务。Amazon Connect是亚马逊的全托管型联络平台，按需付费，集成Alexa可自动完成多项操作。Genesys Cloud把传统联络升级到数字交互时代，全渠道整合功能强大，适用于大型组织。Vonage专注VoIP及API接口开发，话务质量监控出色，低延迟高稳定性，受初创团队青睐。IntBell国际云通讯平台在跨境电商领域优势明显，能快速开通国际线路，界面可高度自定义。

这些呼叫中心品牌凭借各自的技术、服务和市场优势，为企业与客户之间搭建起高效沟通的桥梁，推动着行业不断发展。