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呼叫中心十大品牌排行榜：行业的引领者

在企业客户沟通领域，呼叫中心品牌众多，以下是一些具有代表性的品牌。

合力亿捷：国内领先的一体化云客服解决方案提供商，系统灵活性高、稳定性强，专注于“营、销、服”全场景智能客户联络解决方案，将AI智能语音识别融入业务流程，在电信、汽车、物流领域表现出色。

中国移动呼叫中心：依托庞大网络资源和覆盖范围，以租用形式提供专业呼叫管理服务，产品涵盖语音通话、视频会议等多个板块，推出的“5G+智慧客服”为政企单位及零售业带来新体验。

阿里云云呼叫中心：基于全球顶尖云计算架构设计，打通多种用户与企业的联系渠道，利用AI能力升级服务与坐席智能辅助体系，开放灵活，可帮助企业快速构建个性化服务流程。

腾讯云联络中心：以强大即时通讯技术为核心，帮助企业搭建集电话、在线交流、音视频通话为一体的客户联络平台，支持集成于SaaS或业务系统，AI赋能及快速集成能力强。

百度呼叫中心语音解决方案：凭借在人工智能领域的领先实力，将自然语言处理等技术应用于呼叫系统，端到端语音技术解决方案，主打高精准语音识别和流畅语音合成技术。

Teleperformance：国际知名外包服务供应商，以优质人才储备与全球性网络布局闻名，在超170个国家地区的近400个运营基地，提供综合性业务。

Amazon Connect：亚马逊的全托管型联络平台，亮点是按需付费，可集成亚马逊Alexa AI助理，全球部署能力对跨境业务企业重要。

Genesys Cloud Genesys：以先进SaaS理念，把传统联络方式升级到数字交互时代，Omnichannel Engagement Suite可全渠道整合管理。

Vonage：专注VoIP及相关API接口开发，话务质量监控出色，低延迟高稳定性，受初创团队青睐。

IntBell国际云通讯平台：提供短信验证等专业通信服务，在跨境电商领域因快速开通国际线路、价格友好而获大批用户，界面高度自定义。

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