以下是一篇关于“呼叫中心系统”“傲天飞宏呼叫中心系统”的文章：

呼叫中心系统：企业服务的中枢与傲天飞宏的特色方案

呼叫中心系统是企业与客户沟通的重要桥梁，它利用计算机通信技术，可同时处理大量来话，具备主叫号码显示、自动分配来电等功能。能为客户提供7×24小时服务，整合多渠道沟通，提升客户满意度。按接入技术、呼叫类型、规模等可分为多种类型。

傲天飞宏呼叫中心系统是业内的佼佼者。它是北京傲天飞宏科技有限公司的核心产品。该系统拥有自主产权，提供完整的呼叫中心解决方案。在技术方面，傲天飞宏以CTI技术为基础，实现了语音与数据的高效集成。比如客户来电时，座席可快速获取客户信息，提高服务效率。

云呼叫中心平台系统：打破传统呼叫中心的边界

在服务模式上，开创了营销型、托管型等多种模式。对于营销型呼叫中心，可助力企业精准营销，通过系统分析客户数据，制定针对性营销策略。托管型呼叫中心则为企业节省了建设和运营成本，由傲天飞宏负责系统维护和管理。

在应用场景上，其解决方案覆盖电子商务、金融保险、医疗卫生等众多行业。以电子商务行业为例，能高效处理客户咨询、订单查询等业务，提升客户购物体验。凭借先进技术、丰富服务模式和广泛行业应用，傲天飞宏呼叫中心系统为企业提供了专业、可靠的客户沟通平台。