以下是一篇关于“云呼叫中心”和“云呼叫中心线路系统”的文章：

云呼叫中心与云呼叫中心线路系统

云呼叫中心是基于计算机电话集成技术和云计算技术，集成多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。与传统呼叫中心相比，具有分布式部署、数据分析能力强、低成本、建设周期短和系统伸缩性强等优势。企业只需有足够宽带和可上网的电脑，通过简单终端设备就能使用。

云呼叫中心线路系统是实现电话呼叫和接听功能的关键部分。常见的云呼叫中心线路如下：

PSTN线路：即传统的公共交换电话网络，稳定性高、覆盖面广，云呼叫中心借助它可实现与外部电话的呼叫和接听。

SIP线路：基于IP网络的通信协议，灵活性高、扩展性强，支持多种设备接入，方便企业构建呼叫中心系统。

电话呼叫中心：企业沟通的桥梁与资质要求

VOIP线路：通过互联网传输语音数据，能有效利用网络资源、降低通信成本，网络良好时通话质量清晰。

GSM线路：属于无线通信技术，可让云呼叫中心与移动电话进行呼叫和接听，适用于移动客服等业务场景。

WebRTC线路：基于Web浏览器的实时通信技术，用户可通过浏览器进行呼叫操作，便捷性高。

企业选择云呼叫中心线路时，要考虑通信对象、功能需求等自身需求，也要关注供应商的线路种类和技术支持。合适的线路系统能确保云呼叫中心高效运行，为企业提供高质量的语音通信服务。