以下是2024年呼叫中心十大公司排名及介绍：

合力亿捷云呼叫中心

国内领先的一体化云客服解决方案提供商，专注于为中小企业以及大型企业提供全面、高效、安全可靠的呼叫中心平台，产品能满足多场景、多渠道需求，并融入AI智能语音识别。

中国移动呼叫中心

依托自身庞大的网络资源和覆盖范围，为众多行业客户打造专业级别的呼叫管理服务，涵盖语音通话、视频会议、多媒体互动等多个板块，还推出“5G+智慧客服”方案。

阿里云云呼叫中心

基于全球顶尖云计算架构设计而成的一站式服务平台，打通多种用户与企业的联系渠道，利用AI能力升级服务与坐席智能辅助体系，具有高度智能化与定制化。

腾讯云联络中心

以强大的即时通讯技术为核心，帮助企业快速搭建集电话、在线交流、音视频通话为一体的客户联络平台，通过AI赋能以及快速集成能力，助力客户快速完成出海业务搭建。

百度呼叫中心语音解决方案

将自然语言处理以及语义理解技术全面应用于其呼叫系统当中，主打高精准语音识别技术和流畅的语音合成技术，助力企业处理客服业务。

Teleperformance

国际知名外包服务供应商，以优质的人才储备与全球性网络布局闻名，在文化适应、本地法律合规等方面表现专业，受到国际商务公司青睐。

Amazon Connect

亚马逊推出的一款基于AWS的全托管型联络平台，最大的亮点在于按需付费模式，可集成亚马逊Alexa AI助理，全球部署能力强。

Genesys Cloud

呼叫中心许可证办理全攻略

凭借其先进的软件即服务理念，把传统联络方式升级到了全新的数字交互时代，其全渠道整合功能适用于大型组织。

Vonage

专注提供VoIP及相关API接口开发工具，以出色的话务质量监控机制，以及低延迟高稳定性的特色占据一定市场份额。

IntBell国际云通讯平台

提供从短信验证到海外拨号再到虚拟号码绑定等一系列专业通信服务，以灵活易用著称，在跨境电商领域表现出色。