云呼叫中心电话系统与云呼叫中心平台登录入口

云呼叫中心电话系统是基于计算机电话技术（CTI）和云计算技术，集成多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。

其具备诸多优势。分布式部署让企业跨地域协同合作、多分布点集中管理。企业还无需购买、安装昂贵设备和系统，降低了成本。同时，部署快速、按需计费、管理便捷，建设周期短。并且系统可根据企业业务状态和员工人数等灵活伸缩。

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在功能方面，云呼叫中心电话系统可实现IVR流程配置、智能分配客户，提升服务效率。支持呼入弹屏，让客服人员快速了解客户信息。通话质检功能可规范服务标准，提升服务质量。还能进行日程配置，便于客服安排工作。

要使用云呼叫中心电话系统，需登录云呼叫中心平台。不同的云呼叫中心平台登录入口不同。以合力亿捷为例，登录前需安装谷歌浏览器，打开浏览器后，输入合力亿捷系统的登录网址a6.7X24cc.com，就会进入系统的登录页面。坐席登录时直接选择呼叫中心登录，输入坐席账号和密码，选择接听方式即可登录成功。以沃丰科技Udesk为例，通常需访问其官方网站udesk.cn，在网站上找到云呼叫中心相关入口，按照提示输入企业账号、坐席工号、密码等信息进行登录。巨人网络通讯的UCC云电话呼叫中心系统，则需在浏览器地址栏输入其服务器地址，进入登录界面后，填写客户名称、登录名、登录密码等信息进行登录。