你接到过银行客服的业务回访吗?或者给电商平台打过咨询电话?这些电话背后都有个关键角色——呼叫中心。话说前几天我妈还问我,说"那些接电话的小姑娘是不是坐在一个大房间里专门挨骂",这误会可大了,今儿
查看详情想找呼叫中心免费完整版?这事儿就像找“免费午餐”,看着诱人但得先搞清楚真假。话说去年帮朋友找免费呼叫中心系统时,在网上搜出一堆“完整版”,试了才发现大多是“缩水版”——不过还真让我挖到过宝藏,今
查看详情想搞清楚呼叫中心怎么外呼?其实这事儿就像用手机打电话,只是系统层面更复杂些。话说上周有个做电销的朋友问我:“为啥有的呼叫中心外呼效率贼高,我们的系统却老卡?”这就得从呼叫中心系统的外呼逻辑说起了
查看详情做客服外包、电话营销、云呼叫中心业务,都离不开呼叫中心许可证。这可是开展呼叫中心业务的“入场券”,没有它,就像无证驾驶,风险可大了去了!那申请这证需要啥条件呢?咱们一起来唠唠。先说
查看详情最近老有人问:“OKCC呼叫中心系统到底咋用?”说实话,这玩意儿刚接触时,真像打开了“潘多拉魔盒”,看似复杂,实则暗藏门道!今天就带大家掰开了、揉碎了聊聊这个职场“沟通神器”。先亮
查看详情