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呼叫中心许可证：申请攻略与要点

呼叫中心许可证是企业开展呼叫中心业务的必备资质。以下是其办理相关内容：

办理条件

企业性质：经营者必须是依法设立的内资公司。

注册资本：在省、自治区、直辖市范围内经营，注册资本最低认缴限额为100万元人民币；全国或跨省、自治区、直辖市经营，为1000万元人民币。

人员要求：技术人员和管理人员不少于10人，至少给3名员工交三个月社保。

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信誉记录：公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。

申请材料

主体材料：公司的企业法人营业执照副本原件及复印件、公司章程。

人员材料：公司主要管理、技术人员的清单列表以及相关资料、3名以上人员社保证明。

场地材料：总公司房屋租赁协议或其办公场地证明复印件。

其他材料：完整详细的股权结构图、业务发展研究报告。

办理流程

准备材料：企业需按照要求准备齐全、真实、完整的申请材料。

网上申请：登录相关电信业务管理系统，注册账号并实名认证后，找到国内呼叫中心业务申请入口，按系统提示填报。

审核与核查：通信管理部门进行形式和实质审查，可能实地核查办公场地、系统、人员社保等。

审批发证：审核通过后，通信管理部门颁发呼叫中心许可证。