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以下是关于“呼叫中心十大公司”和“呼叫中心十大外包公司”的文章:

尚通科技 60 2024.12.31

呼叫中心十大公司

合力亿捷:国内领先的一体化云客服解决方案提供商,专注于“营、销、服”全场景智能客户联络解决方案。

中国移动呼叫中心:依托自身庞大网络资源和覆盖范围,产品涵盖语音通话、视频会议等多个板块,还推出“5G+智慧客服”方案。

阿里云云呼叫中心:基于全球顶尖云计算架构设计,打通多种用户与企业的联系渠道,利用AI能力升级服务体系。

腾讯云联络中心:以强大即时通讯技术为核心,可集成于SaaS或业务系统,助力客户出海。

百度呼叫中心语音解决方案:将自然语言处理等技术全面应用于呼叫系统,提供端到端语音技术解决方案。

Teleperformance:国际知名外包服务供应商,以优质人才储备与全球性网络布局闻名。

Amazon Connect:亚马逊推出的全托管型联络平台,亮点是按需付费,可集成Alexa AI助理。

Genesys Cloud Genesys:凭借先进SaaS理念,将传统联络方式升级到数字交互时代。

Vonage:专注提供VoIP及相关API接口开发工具,话务质量监控出色。

IntBell国际云通讯平台:提供短信验证、海外拨号等通信服务,在跨境电商领域表现出色。

呼叫中心十大外包公司

Teleperformance:业务覆盖170多个国家地区,服务内容广泛。

EXL服务:美国跨国专业服务公司,提供运营管理和分析等服务。

大唐广电科技(武汉)有限公司:央企背景,打造华中地区知名BPO基地。

合力亿捷:可提供高度定制化的呼叫中心外包服务。

讯鸟软件:提供呼叫中心建设及管理咨询、运营培训、客服外包等服务。

呼叫中心是干嘛的

中关村科金:通过人工智能技术赋能呼叫中心外包服务。

华腾:在电话销售和客户管理外包方面经验丰富。

一知智能:专注于智能电话销售和客户互动的外包服务。

互客:提供电话销售和客户数据分析的外包服务。

腾硕:提供电话销售和客户管理等外包服务。