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呼叫中心许可证怎么办理

尚通科技 74 2024.12.31

办理呼叫中心许可证可按以下步骤进行:

注册登录系统:在工业和信息化部政务服务行政许可业务受理系统注册登录,选择电信业务经营许可后,跳转至电信业务市场综合管理信息系统提交申请。

在线填写表单:在系统内如实准确填写表单信息,并按要求上传营业执照副本扫描件、法人身份证正反面扫描件等有效材料。

申请材料审核:信息通信业务受理中心对网上申请材料预受理、预审查,材料不齐备的,5个工作日内告知申请者需补正的全部内容。

发放受理通知书:申请材料齐备且符合受理条件的,工信部信息通信管理局发放电子版《受理通知书》;不符合的,发放《不予受理通知书》。

受理后审查:工信部进行受理后审查,作出批准或不予批准的决定。

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领取许可证:予以批准的,颁发《电信业务经营许可证》;不予批准的,书面通知申请人并说明理由。批准名单及领证通知公布于电信业务市场综合管理信息系统“通知公告”栏目,申请者按通知前往领取,领取时提交纸质申请材料。

呼叫中心许可证办理条件

办理呼叫中心许可证需满足以下条件:

企业性质与资本:经营者为依法设立的内资公司,跨地区经营注册资本最低认缴限额为1000万元人民币,省内经营为100万元人民币。

违法记录:公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。

人员社保:至少为3名员工缴纳三个月社保。

方案与设施:有可行性研究报告和相关技术方案,以及必要的场地和设施。

信誉能力:有为用户提供长期服务的信誉或者能力。