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以下是一些常见的呼叫中心十大公司排名:

尚通科技 66 2024.12.31

合力亿捷:国内领先的一体化云客服解决方案提供商,专注于「营、销、服」全场景智能客户联络解决方案,灵活性高、稳定性强,还将AI智能语音识别融入业务流程。

中国移动呼叫中心:依托自身庞大的网络资源和覆盖范围,产品涵盖语音通话、视频会议、多媒体互动等多个板块,支持跨区域协作,还推出“5G+智慧客服”方案。

呼叫中心公司十大排名

阿里云云呼叫中心:基于全球顶尖云计算架构设计而成的一站式服务平台,打通多种用户与企业的联系渠道,利用AI能力升级数字员工服务与坐席智能辅助体系。

腾讯云联络中心:以强大的即时通讯技术为核心,帮助企业搭建集多种沟通方式为一体的客户联络平台,支持被集成于SaaS或业务系统,通过AI赋能助力客户出海。

百度呼叫中心语音解决方案:立足其在人工智能领域的领先实力,将自然语言处理及语义理解技术全面应用于呼叫系统,主打高精准语音识别和流畅语音合成技术。

Teleperformance:国际知名外包服务供应商,以优质人才储备与全球性网络布局闻名,在超170个国家地区通过近400个运营基地,为跨国公司提供多种综合性业务。

Amazon Connect:亚马逊推出的基于AWS的全托管型联络平台,亮点是按需付费,可集成亚马逊Alexa AI助理,全球部署能力对跨境业务的大型零售及物流公司重要。

Genesys Cloud Genesys:凭借先进的软件即服务理念,把传统联络方式升级到数字交互时代,其Omnichannel Engagement Suite可同时管理多种渠道的交互操作。

Vonage:专注提供VoIP及相关API接口开发工具,有出色的话务质量监控机制,低延迟高稳定性,在远程办公兴起后受初创团队欢迎。

IntBell国际云通讯平台:提供从短信验证到海外拨号等专业通信服务,灵活易用,在跨境电商领域因能快速开通国际线路且价格友好收获大批用户。