在2021年，呼叫中心许可证的办理主要有以下步骤：

确定许可证类型

呼叫中心许可证分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。全网呼叫中心许可证由国家工信部审批，可在全国范围内开展业务；地网呼叫中心许可证由各省、自治区和直辖市的通信管理局审批，业务范围限于本省。

满足申请条件

企业需为依法设立的公司；在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本最低限额为100万元人民币，在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本最低限额为1000万元人民币；有与开展经营活动相适应的专业人员、可行性研究报告和相关技术方案；有必要的场地和设施；有为用户提供长期服务的信誉或者能力等。

准备申请材料

通常包括企业法人营业执照副本原件及复印件、公司章程原件及复印件、完整详细的股权结构图、公司主要管理和技术人员的清单列表及身份证复印件和相关资历证明复印件、验资报告原件、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件等。

提交申请

登录工信部或当地通信管理局的电信业务综合管理平台，按系统提示填写申请表，并上传准备好的申请材料。提交后，等待管理部门的审核。

审核与审批

相关部门会对申请材料进行初步审核，确认材料的完整性和合规性，还可能会对申请企业的办公地点、技术设施进行现场审核。申请材料和现场考察结果将被提交至工信部或当地通信管理局进行最终的资质审查。

领取许可证

企业在收到审核通过的通知后，需按照规定缴纳相应的费用，之后便可领取呼叫中心许可证。许可证的有效期一般为5年，在有效期内，企业需要每年按时进行年检。

呼叫中心客服系统哪家强？