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以下是2024年呼叫中心十大品牌的相关介绍:

尚通科技 55 2024.12.27

合力亿捷云呼叫中心

国内领先的一体化云客服解决方案提供商,专注于“营、销、服”全场景智能客户联络解决方案,灵活性高、稳定性强,在电信、汽车以及物流领域应用广泛。

中国移动呼叫中心

依托庞大的网络资源和覆盖范围,采用租用形式为众多行业客户打造专业级别的呼叫管理服务,涵盖语音通话、视频会议、多媒体互动等多个板块,并支持跨区域协作。

阿里云云呼叫中心

呼叫中心许可证办理与转让相关事宜

基于全球顶尖云计算架构设计而成的一站式服务平台,打通多种用户与企业的联系渠道,利用AI能力升级服务与坐席智能辅助体系,具有高度智能化与定制化的特点。

腾讯云联络中心

以强大的即时通讯技术为核心,帮助企业快速搭建集电话、在线交流、音视频通话为一体的客户联络平台,支持被集成于SaaS或业务系统,在金融、电信以及教育培训领域应用广泛。

百度呼叫中心语音解决方案

立足其在人工智能领域的领先实力,将自然语言处理以及语义理解技术全面应用于呼叫系统当中,主打高精准语音识别技术和流畅的语音合成技术。

Teleperformance

国际知名外包服务供应商,以优质的人才储备与全球性网络布局闻名,在超过170个国家地区中,通过近400个运营基地,为各类跨国公司提供综合性业务。

Amazon Connect

亚马逊推出的一款基于AWS的全托管型联络平台,最大的亮点在于按需付费模式,不同规模企业均可灵活使用,并可集成亚马逊Alexa AI助理。

Genesys Cloud Genesys

凭借先进的软件即服务理念,把传统联络方式升级到全新的数字交互时代,其开发出的Omnichannel Engagement Suite可同时管理多种渠道的客户互动。

Vonage

专注提供VoIP及相关API接口开发工具,以出色的话务质量监控机制,以及低延迟高稳定性的特色占据一定市场份额。

IntBell国际云通讯平台

提供从短信验证到海外拨号再到虚拟号码绑定等一系列专业通信服务,以灵活易用著称,在跨境电商领域收获大批忠实用户。