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呼叫中心十大公司

尚通科技 129 2024.12.20

在工信部、商务部等多部门指导下,由中国电子服务商会呼叫中心委员会组织评选的首届“金色声浪杯”2024年度呼叫中心10强企业,展现了呼叫中心行业的实力和发展态势。以下是这十大公司的相关情况:

万乘

作为龙头催收企业,万乘金融服务集团是国内金融服务外包领域的佼佼者,已在全国95个城市设立87家分公司及15个办事处,主要合作机构包括中农工建、民生、招商等头部金融机构。

呼叫中心系统平台与呼叫中心系统查询

泰盈科技

公司致力于通信、金融、电子商务三大领域的呼叫中心外包服务,是国内规模最大的呼叫中心外包企业,承接多种形式的呼叫中心服务外包、软件开发、数据处理等业务。

鸿联九五

鸿联九五成立于1995年,前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,后来在呼叫中心及在线电商客服领域均有业务发展。

广东浩传

全国性专业话务呼叫中心,注册资本5000万元,员工8000多人,与多家国有银行、股份制商业银行等有合作。

广东德律

专注于信用卡法律服务的公司,已在北上广深等地设立80多家分支机构,员工超过6000人。

青岛联信

专注于消费金融领域的咨询和外包服务公司,全国设有50多家分公司,员工数量超过7000人。

北京众齐

以人力资源服务、呼叫中心运营服务、自主软件研发三大模块作为主营业务,目前公司整体人员规模达12000余人。

锦创科技

总部位于南京的科技公司,与100多家金融机构保持着紧密的合作关系,分支机构遍布全国多个城市。

和君纵达数据科技

旗下拥有和君数据、和君科技、和君咨询三大业务板块,总部设立在北京,在昆山、合肥等地设立了运营基地。

人瑞人才

中国领先的一体化人力资源服务及数字技术解决方案提供商,为多个行业领先企业的战略合作伙伴,主要从事提供通用服务外包等业务。

呼叫中心外呼系统公司

以下是一些知名的呼叫中心外呼系统公司:

科大讯飞

其机器人外呼系统依托在语音识别领域的领先技术,具备出色的语音识别和智能交互能力,为客户提供高效、精准的外呼服务。

智齿科技

以卓越的智能客服技术为基础,推出的机器人外呼系统支持多种呼叫模式,能够智能识别客户需求并提供个性化服务。

容联云

专注于为企业提供高效、稳定的通信解决方案,其机器人外呼系统具备强大的数据处理能力和呼叫能力,助力企业提升销售效率 。

百应科技

将人工智能技术融入外呼机器人中,实现了智能化、自动化的外呼服务,操作简便、响应迅速,深受企业好评 。

小i机器人

其外呼解决方案支持多种呼叫模式,满足不同企业的需求,致力于为客户提供全方位的智能客服体验 。

沃丰科技

推出的机器人外呼系统具备强大的呼叫能力和数据处理能力,同时支持多种部署方式,灵活应对企业不同场景的需求 。

飞翔科技

专业从事外呼系统研发的公司,自主研发的外呼系统软件可以支持多种外呼场景,包括营销外呼、客服外呼等,功能强大,操作简单,可定制性强,深受广大用户的好评 。

阿里巴巴云呼

阿里云推出的一款云呼叫中心产品,可支持语音、短信、IM等多种通讯方式,满足企业多样化的外呼需求,提供了完整的外呼解决方案。

卡信信息科技

致力于开发呼叫中心软件的企业,其自主研发的外呼系统软件可以满足不同行业的呼叫中心需求,包括营销、客服、回访等,具有丰富的功能模块,支持多种外呼方式。

易诺通

专业从事呼叫中心解决方案的企业,自主研发的网络外呼系统软件已成为业内领先的产品,具有高效、稳定、安全的特点,支持多种外呼方式和多种场景。