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以下是一篇关于《呼叫中心十大公司 呼叫中心系统排名前十名》的文章:

尚通科技 93 2024.12.19

呼叫中心十大公司

万乘金融服务集团

作为龙头催收企业,万乘金融服务集团在国内金融服务外包领域表现卓越,已在全国95个城市设立87家分公司及15个办事处,与中农工建、民生、招商等头部金融机构建立了合作关系。

泰盈科技

该公司致力于通信、金融、电子商务三大领域的呼叫中心外包服务,是国内规模最大的呼叫中心外包企业,承接多种形式的呼叫中心服务外包、软件开发、数据处理等业务。

鸿联九五

成立于1995年,前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,具有丰富的呼叫中心运营经验,业务涵盖呼叫中心服务及在线电商客服等。

广东浩传

是全国性专业话务呼叫中心,注册资本5000万元,员工8000多人,与多家国有银行、股份制商业银行等有合作。

广东德律

专注于信用卡法律服务,已在北上广深等地设立80多家分支机构,员工超过6000人。

青岛联信

专注于消费金融领域的咨询和外包服务,全国设有50多家分公司,员工数量超过7000人。

北京众齐

以人力资源服务、呼叫中心运营服务、自主软件研发三大模块作为主营业务,公司整体人员规模达12000余人。

云呼叫中心:企业通信与服务的变革力量

锦创科技

总部位于南京,与100多家金融机构保持着紧密的合作关系,分支机构遍布全国多个城市。

和君纵达数据科技

旗下拥有和君数据、和君科技、和君咨询三大业务板块,在昆山、合肥等地设立了运营基地。

人瑞人才

中国领先的一体化人力资源服务及数字技术解决方案提供商,为多个行业领先企业的战略合作伙伴,主要从事通用服务外包、数字技术与云服务等。

呼叫中心系统排名前十名

合力亿捷云呼叫中心

国内领先的一体化云客服解决方案提供商,系统灵活性高、稳定性强,专注于为中小企业以及大型企业提供全面、高效、安全可靠的呼叫中心平台,将AI智能语音识别融入业务流程。

中国移动呼叫中心

依托庞大的网络资源和覆盖范围,采用租用形式为众多行业客户打造专业级别的呼叫管理服务,涵盖语音通话、视频会议、多媒体互动等多个板块,还支持跨区域协作。

阿里云云呼叫中心

基于全球顶尖云计算架构设计而成的一站式服务平台,打通多种用户与企业的联系渠道,利用AI能力升级数字员工服务与坐席智能辅助体系,产品开放灵活。

腾讯云联络中心

以强大的即时通讯技术为核心,帮助企业快速搭建集电话、在线交流、音视频通话为一体的客户联络平台,支持被集成于SaaS或业务系统。

百度呼叫中心语音解决方案

将自然语言处理(NLP)以及语义理解技术全面应用于呼叫系统当中,提供端到端的语音技术解决方案,包括高精准语音识别技术和流畅的语音合成技术。

Teleperformance

国际知名外包服务供应商,以优质的人才储备与全球性网络布局闻名,在文化适应、本地法律合规等方面表现专业,为各类跨国公司提供综合性业务。

Amazon Connect

亚马逊推出的基于AWS的全托管型联络平台,按需付费模式灵活,通过集成亚马逊Alexa AI助理实现大部分操作自动完成,全球部署能力强。

Genesys Cloud

凭借先进的软件即服务(SaaS)理念,把传统联络方式升级到全新的数字交互时代,开发出的Omnichannel Engagement Suite可同时管理多种沟通渠道。

Vonage

专注提供VoIP及相关API接口开发工具,以创新见长,话务质量监控机制出色,低延迟高稳定性,在远程办公领域受初创团队青睐。

IntBell国际云通讯平台

提供从短信验证到海外拨号再到虚拟号码绑定等一系列专业通信服务,以灵活易用著称,在跨境电商领域优势明显。